INTEGRITETSPOLICY FÖR BREAKTHROUGH GROUP AB

Breakthrough Group AB tar din integritet på största allvar. För att kunna ge dig bästa möjliga service, fullfölja våra avtal och leverera relevanta upplevelser behandlar vi personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter vidare.

Om du har frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter enligt GDPR, kontakta oss på hello@breakthroughgroup.se. I vissa fall kan vi enligt lag behöva behålla uppgifter även om du begär radering.

1. Personuppgiftsansvarig

Breakthrough Group AB
Org.nr: 559425–0051
Vätterslundsgatan 1, 553 11 Jönköping
Telefon: 036–777 77 70
E-post: hello@breakthroughgroup.se

2. Vad är en personuppgift?

En personuppgift är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person, exempelvis namn, kontaktuppgifter, IP-adress eller beteendemönster.

3. Vilka personuppgifter behandlar vi?

3.1. När du beställer som privatperson

– För- och efternamn
– Adress
– Telefon­nummer
– E-postadress
– IP-adress
– Köphistorik

3.2. När du beställer för ett företag

– För- och efternamn
– Telefon­nummer
– E-postadress
– IP-adress
– Köphistorik
– Arbetsplats och yrkesbeteckning

3.3. När du chattar med oss

– För- och efternamn
– E-postadress
– IP-adress
– Chatthistorik

3.4. Vid pris- eller bokningsförfrågan

– För- och efternamn
– E-postadress
– Telefon­nummer
– IP-adress
– Mailkonversationer
– Arbetsplats och yrkesbeteckning

3.5. När du anger din e-postadress via Mentimeter vid våra event

Vid våra föreläsningar och shower kan du frivilligt lämna din e-postadress via Mentimeter.

Vi behandlar dessa uppgifter för att kunna:
– Skicka uppföljning kopplat till eventet
– Dela relevant information, inspiration och material
– Marknadsföra kommande föreläsningar, poddar, utbildningar och erbjudanden

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

• fullfölja avtal, exempelvis leverera produkter eller föreläsningar
• svara på kundservicefrågor
• skicka information och marknadsföring när du lämnat samtycke (ex. via Mentimeter)
• genomföra utskick med inspiration, nyheter och kommande event
• fullgöra rättsliga skyldigheter, såsom bokföring
• förbättra våra tjänster, hemsidor och upplevelser

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet.

– Kunduppgifter sparas ett år efter avslutad relation, om inte lag kräver längre lagring.
– Uppgifter som omfattas av bokföringslagen sparas i 7 år.
– E-postadresser insamlade via Mentimeter sparas tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.

6. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

6.1. Avtal

När du gör en beställning ingår du ett avtal med oss. Detta är vår grund för att behandla uppgifter som krävs för leverans, betalning och kundservice.

6.2. Rättslig förpliktelse

Exempelvis bokföringslagen, som kräver att vi lagrar vissa uppgifter i 7 år.

6.3. Samtycke

Du ger samtycke när du frivilligt lämnar din e-postadress i Mentimeter eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst återkalla samtycket.

6.4. Berättigat intresse

I vissa fall behandlar vi uppgifter baserat på ett berättigat intresse, till exempel när vi följer upp en tidigare kontakt eller hanterar kundservice.

7. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar endast personuppgifter med aktörer som behövs för att fullfölja våra åtaganden. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga leverantörer.

7.1. Betaltjänster

– Fortnox
– Klarna

7.2. Leveranstjänster

– PostNord (adress, telefonnummer och e-postadress för avisering)

7.3. Bokföring

– Fortnox
– Vår redovisningsbyrå

8. Dina rättigheter

När vi behandlar dina personuppgifter har du rätt till:

8.1. Rätt till information

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar och varför.

8.2. Rätt till rättelse

Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

8.3. Rätt till radering

Du kan begära att uppgifter raderas om:
– de inte längre behövs
– behandlingen baseras på samtycke som återkallas
– du invänder mot direktmarknadsföring
– uppgifterna behandlats felaktigt

(Observera att vissa uppgifter måste sparas enligt lag.)

8.4. Rätt till begränsning av behandling

Du kan begära att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter.

8.5. Dataportabilitet

Du har rätt att få ut uppgifter du själv lämnat till oss i ett strukturerat format.

8.6. Rätt att invända

Du kan alltid invända mot behandling för direktmarknadsföring.

8.7. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserade beslut som har rättsliga konsekvenser för dig.

9. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.

All trafik på våra webbplatser andreas.se och breakthroughgroup.se krypteras med SSL. Endast behörig personal har åtkomst till personuppgifter och endast när det är nödvändigt.

Vi har interna riktlinjer för hur incidenter hanteras.

10. Cookiepolicy

På våra webbplatser andreas.se och breakthroughgroup.se använder vi cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla anonym statistik.

Genom att fortsätta använda webbplatserna godkänner du vår användning av cookies.

10.1. Vad är cookies?

Små textfiler som lagras på din enhet. De kan blockeras via din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

10.2. Syftet med cookies

Cookies används för att:
– förbättra användarupplevelsen
– möjliggöra funktioner
– mäta webbtrafik
– anpassa marknadsföring

10.3. Vilka cookies använder vi?

1. Strikt nödvändiga cookies

2. Prestandacookies

3. Funktionalitetscookies

4. Cookies för annonsering och målgrupp

Vissa tredjepartsleverantörer kan också använda cookies utanför vår kontroll.

11. Fastställandedatum

Denna policy är fastställd av Breakthrough Group AB 2023-05-01